Как вернуть звук на компьютере или ноутбуке, если он внезапно пропал? Причин по которому мог пропасть звук существует множество, поэтому однозначного ответа не последует. В этой статье мы расскажем, что необходимо сделать, для того чтобы исключить основные моменты.
- Нужно проверить регулятор громкости
Переходим в правый нижний угол и проверяем значок “микрофон”. Если стоит на минимуме, то нужно увеличить, чтобы вы могли слышать.
- Смотрим настройку аудиосистемы
Для этого нужно пройти в “пуск” – “панель управления” – “оборудование и звук” – “звук”. В появившемся окне проверяем “воспроизведение”, у вас должны стоять колонки. Если у вас здесь пусто, кликаем правой кнопкой мыши по пустому полю – “показать отключенные устройства”. Появляется ваше устройство, они у вас будут серого цвета, щелкаем правой кнопкой мыши по данному устройству и нажимаем “включить”. Если после этого звук не заработал переходим к следующему пункту.
- Проверяем драйвера
Чтобы проверить аудио драйвера нужно щелкнуть на значок “компьютер” – “свойства” – “диспетчер устройств” – в появившемся окне во вкладке “звуковые, видео и игровые устройства” проверяем наличие драйверов. Если на какой-то иконке стоит восклицательный знак, значит драйвера либо не до конца установлены, либо еще по каким-то причинам. По пробуйте их переустановить. Для начала сделаем удаление пункта, а потом заново установить.
Если стоит красный крестик на одном из драйверов, щелкаем правой кнопкой мыши по данному устройству и нажимаем “задействовать” и проверяете звук.
- Windows audio
Если после выше перечисленных мер звук все равно не появился, то необходимо попробовать включить службу Windows audio. Для этого нужно нажать на “пуск” – “панель управления” – “система и безопасность” – “администрирование” – “службы” – в появившемся окне нужно найти вкладку “Windows audio” – щелкаем по нему правой кнопкой мыши, далее “свойства” – в новом окне в пункте тип запуска ставим “автоматически” и нажимаем на кнопку “запустить” – “применить” – “ок”.
- BIOS
Заходим в настройки BIOS – “дополнительно” и проверяем “контролер звука высокой четкости”. У вас должно стоять “вкл.”. Если у вас старый BIOS, то заходим во вкладку “advanced” – “onboard devices configuration” и включаем пункт “audio”.
Если даже после этих проверок у вас звук не появился, то проверьте свои колонки или гнездо, в которое заходит шнур (у вас возможно отошел штекер или оно не исправно).
Надеюсь данное объяснение вам помогло решить проблему, а если нет, то вы всегда можете взять у нас бесплатную консультацию по телефону: 8 (924) 818-75-75.